Notre communication asynchrone n’est nullement reservee aux equipes en teletravail
Amir Salihefendic
If you made it this far…
Chances are you’ll like our other stuff too!
Sign up for our biweekly newsletter and we’ll send you our Greatest Hits.
https://besthookupwebsites.org/fr/fcnchat-review/
L’ensemble des differentes etudes sur le teletravail montrent la aussi chose : nos employes en teletravail sont plus productifs que leurs homologues au travail.
Personne ne sait vraiment pourquoi.
Evidemment, nos employes economisent un moment (et gagnent en bien-etre) en evitant les trajets aux heures de pointe. Ils evitent aussi les distractions au travail et reprennent le controle de leur journee d’embauche. Ils ont plus de moment a consacrer a leur famille, a leurs amis et a leurs passions.
Mis a part la route, malgre tout, ces points forts ne semblent pas vraiment le resultat de la liberte geographique, mais plutot le sous-produit une communication asynchrone — qui donne le controle a toutes les employes.
Selon moi, le teletravail est l’avenir, mais je crois que la communication asynchrone est un facteur encore plus important dans la productivite des equipes, qu’elles soient ou non en teletravail.
Maints chefs d’entreprise envisagent le teletravail Afin de leurs equipes. Tres peu se demandent toutefois s’ils devraient adopter un mode d’embauche plus asynchrone. Selon moi, le teletravail reste l’avenir, mais je crois que la communication asynchrone est 1 facteur bien plus important Afin de la productivite des equipes, qu’elles soient ou non en teletravail. Non juste la communication asynchrone produit d’excellents resultats, mais elle permet egalement de travailler de facon plus enrichissante, d’avoir une vie plus libre et plus epanouie.
En m’appuyant sur l’experience ma propre boutique en teletravail et largement asynchrone, Doist, cet article expliquera ce qu’est la communication asynchrone, la maniere dont i§a stimule la productivite des equipes et les mesures concretes que vous pourrez prendre Afin de creer un espace de travail plus asynchrone.
Notre communication asynchrone, c’est quoi ?
La communication asynchrone consiste a envoyer un message sans attendre une reponse immediate. Pourquoi pas, vous envoyez un e-mail. J’ouvre et je reponds a votre e-mail plusieurs heures prochainement.
En revanche, la communication est synchrone Quand vous envoyez un message et que le destinataire traite les informations et repond immediatement. J’ai communication en personne ou les rendez-vous seront des exemples de communication purement synchrone. Vous dites quelque chose, j’integre les renseignements au fur et a mesure, et je vous reponds immediatement.
Mes formes de communication numeriques, comme des messageries instantanees, peuvent cependant etre synchrones elles aussi. Vous envoyez un message, je recois une notification, puis j’ouvre Slack Afin de lire votre message et y repondre quasiment en temps reel. Meme les e-mails seront largement utilises comme une forme de communication synchrone. Une etude de Yahoo Labs realisee en 2015 a revele que moyen de reponse moyen a toutes les e-mails n’etait que de 2 minutes.
Avant d’approfondir des avantages d’une entree en matii?re plus asynchrone du article en equipe, examinons des raisons pour lesquelles nous devrions remettre en question nos methodes de travail et de communication actuelles, largement synchrones.
Les problemes lies a la communication en temps reel permanente
ISi les employes seront systematiquement plus productifs lorsqu’ils ne travaillent pas au bureau, c’est qu’il y a votre probleme au milieu des espaces de travail d’aujourd’hui.
Selon l’article “Collaborative Overload”, publie via la Harvard Business Review, le temps que les employes consacrent a collaborer a augmente de 50 % au cours des deux dernieres decennies. Les chercheurs ont constate qu’il n’etait jamais rare que nos employes passent 80 % de leurs journees d’embauche a communiquer avec leurs collegues avec e-mail (les employes passant en moyenne six heures par jour concernant un boite de connexion) ; de rendez-vous (qui occupent en moyenne 15 % un moment d’une firme) ; et plus recemment d’applications de messagerie instantanee (l’utilisateur type de Slack envoie 200 messages par jour en moyenne, ainsi, il n’est nullement rare que certains atteignent 1 000 messages”).
Comme le evoque un employe de travail au New York Magazine : « Avant, je me reveillais, je coupais mon alarme et j’ouvrais Tinder. Aujourd’hui, J’me reveille et je lance Slack.”
Cette tendance a une communication quasi constante signifie que le cadre possible doit aujourd’hui organiser sa journee de travail en fonction des differentes reunions auxquelles il participe ; il marche ensuite moyen restant a bosser de facon plus ou moins distraite en gardant votre ?il via sa boite mail et Slack.
Pour aggraver les trucs, l’essor en technologie mobile signifie que la communication professionnelle ne se limite plus i la place d’embauche physique ou aux heures ouvrables. On va pouvoir consulter ses e-mails et y repondre a tout moment, jour et nuit. Par consequent, la journee de travail n’est jamais completement terminee. Comme le devoile un employe de travail au New York Magazine : “Avant, J’me reveillais, je coupais mon alarme et j’ouvrais Tinder. Aujourd’hui, je me reveille et je lance Slack.”
Slack est fier d’annoncer que ses utilisateurs passent environ 9 heures par jour connectes a l’application. Seulement 90 minutes d’utilisation active etalees sur 9 heures temoignent des nombreuses interruptions que subissent nos employes.
Cette maniere de bosser, hautement synchrone, pourrait i?tre comprehensible si elle produisait des resultats, mais De surcroit outre preuves indiquent que la communication en temps reel reduit la concentration, epuise les ressources mentales des employes et ralentit globalement des taches en lei§ons.
J’ai deja ecrit i propos des raisons Afin de lesquelles nous parions contre les applications de messagerie en temps reel, mais c’est utile de resumer les problemes principaux et de les generaliser a bon nombre de formes de communication synchrone :
